Lonceen livre des bijoux en gros dans presque tous les coins du monde, avec une couverture de service s'étendant à travers l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Amérique latine, le Moyen-Orient, l'Océanie, l'Afrique et l'Asie. Nos marchés clés comprennent les États-Unis, le Mexique, le Canada, la France, l'Allemagne, la Grèce, l'Australie et plus de 200 destinations supplémentaires dans le monde.

Pour répondre aux diverses exigences d'expédition, nous proposons une gamme complète de solutions logistiques internationales, notamment le fret aérien, le fret maritime, les services de livraison express (DHL/UPS/FedEx) et les services postaux. Pour des informations détaillées sur l’expédition et les options disponibles, vous pouvez consulter nos options et détails d’expédition ici.

Lonceen accepte diverses méthodes de paiement sécurisées pour répondre aux besoins de nos clients grossistes :

• PayPal - Paiements en ligne rapides et sécurisés
• Airwallex - Solution de paiement internationale pour des transactions mondiales transparentes
• Virement bancaire (T/T) - Disponible pour les grosses commandes en gros

Toutes les transactions sont sécurisées avec un cryptage conforme aux normes de l'industrie. Les conditions de paiement peuvent varier en fonction du volume des commandes et de la relation client. Contactez notre équipe commerciale pour discuter des options de paiement.

Lonceen propose des délais de livraison flexibles en fonction de votre emplacement et de votre méthode d'expédition :

• Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables
• Fret aérien : généralement 6 à 12 jours
• Livraison express (DHL/UPS/FedEx) : environ 3 à 7 jours
• Fret maritime : 15 à 35 jours (expédition maritime aux États-Unis éligible au fret gratuit sur les marchandises sélectionnées)
• Services postaux : 10 à 25 jours, selon la destination

Assurance qualité : Lonceen maintient des normes strictes de contrôle de qualité tout au long de notre processus de fabrication. Tous les produits sont soumis à plusieurs contrôles de qualité avant expédition.

Politique de retour :

• Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception pour décider si un retour est nécessaire
• Les articles doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine
• Les produits ne doivent pas être portés, endommagés, lavés ou modifiés
• Les articles portant des marques non retournables et les cadeaux ne peuvent pas être retournés
• Les frais de retour sont à la charge du client

Pour lancer un retour, veuillez ouvrir un litige et le demander dans le message. Une fois que nous recevrons votre colis retourné, nous procéderons au remboursement sur votre compte Lonceen. Les frais d'expédition originaux ne sont pas remboursables.

Pour toute question ou assistance concernant les retours, veuillez nous contacter à lonceen2@lonceenjewelry.com.

Comment obtenir des coupons :

• Connectez-vous et réclamez votre coupon via le module « Avantages pour les nouveaux utilisateurs » sur la page d'accueil
• Obtenez des codes de réduction via les réseaux sociaux et d'autres canaux promotionnels

Comment utiliser les coupons :

Lorsque vous passez une commande de produits, entrez simplement votre code promo lors du paiement pour bénéficier de la réduction.