تقدم Lonceen المجوهرات بالجملة إلى كل ركن من أركان العالم تقريبًا، مع تغطية الخدمة الممتدة عبر أمريكا الشمالية وأوروبا وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأوقيانوسيا وأفريقيا وآسيا. تشمل أسواقنا الرئيسية الولايات المتحدة والمكسيك وكندا وفرنسا وألمانيا واليونان وأستراليا وأكثر من 200 وجهة إضافية حول العالم.

لتلبية متطلبات الشحن المتنوعة، نقدم مجموعة شاملة من الحلول اللوجستية الدولية، بما في ذلك الشحن الجوي والشحن البحري وخدمات التوصيل السريع (DHL/UPS/FedEx) والخدمات البريدية. للحصول على معلومات الشحن التفصيلية والخيارات المتاحة، يمكنك مراجعة خيارات الشحن والتفاصيل هنا.

تقبل Lonceen العديد من طرق الدفع الآمنة لاستيعاب عملاء الجملة لدينا:

• PayPal - مدفوعات سريعة وآمنة عبر الإنترنت
• Airwallex - حل الدفع الدولي للمعاملات العالمية السلسة
• التحويل البنكي (T/T) - متاح لطلبات الجملة الكبيرة

يتم تأمين جميع المعاملات باستخدام التشفير المتوافق مع معايير الصناعة. قد تختلف شروط الدفع بناءً على حجم الطلب والعلاقة مع العملاء. اتصل بفريق المبيعات لدينا لمناقشة خيارات الدفع.

توفر Lonceen جداول زمنية مرنة للتسليم اعتمادًا على موقعك وطريقة الشحن:

• وقت المعالجة: 1-3 أيام عمل
• الشحن الجوي: عادةً من 6 إلى 12 يومًا
• التوصيل السريع (DHL/UPS/FedEx): حوالي 3-7 أيام
• الشحن البحري: 15-35 يومًا (الشحن البحري للولايات المتحدة مؤهل للشحن المجاني على سلع مختارة)
• الخدمات البريدية: من 10 إلى 25 يومًا، حسب الوجهة

ضمان الجودة: تحافظ شركة Lonceen على معايير صارمة لمراقبة الجودة طوال عملية التصنيع لدينا. تخضع جميع المنتجات لعمليات فحص الجودة المتعددة قبل الشحن.

سياسة الإرجاع:

• لديك 7 أيام من تاريخ الاستلام لتقرر ما إذا كان الإرجاع ضروريًا
• يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة وفي العبوة الأصلية
• يجب عدم ارتداء المنتجات أو إتلافها أو غسلها أو تغييرها
• لا يمكن إرجاع العناصر التي تحمل علامات وهدايا غير قابلة للإرجاع
• تكاليف إعادة الشحن هي مسؤولية العميل

لبدء الإرجاع، يرجى فتح نزاع وطلبه في الرسالة. بمجرد استلام الطرد الذي تم إرجاعه، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال إلى حساب Lonceen الخاص بك. رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد.

لأية أسئلة أو مساعدة بخصوص المرتجعات، يرجى الاتصال بنا على lonceen2@lonceenjewelry.com.

كيفية الحصول على القسائم:

• قم بتسجيل الدخول والمطالبة بالقسيمة الخاصة بك من خلال وحدة "مزايا المستخدم الجديد" على الصفحة الرئيسية
• الحصول على رموز القسيمة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الترويجية الأخرى

كيفية استخدام القسائم:

عند تقديم طلب للمنتجات، ما عليك سوى إدخال رمز القسيمة الخاص بك أثناء الخروج للحصول على الخصم.