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卸売に関するよくある質問

Lonceen は卸売ジュエリーを世界のほぼあらゆる場所に配送しており、サービス範囲は北米、ヨーロッパ、ラテンアメリカ、中東、オセアニア、アフリカ、アジアに広がっています。当社の主要市場には、米国、メキシコ、カナダ、フランス、ドイツ、ギリシャ、オーストラリア、さらに世界中の 200 以上の目的地が含まれます。

多様な輸送要件に対応するため、航空貨物、海上貨物、速達サービス(DHL/UPS/FedEx)、郵便サービスなど、包括的な国際物流ソリューションを提供しています。詳細な配送情報と利用可能なオプションについては、ここで配送オプションと詳細を確認してください。

Lonceen は、卸売顧客に対応するために、さまざまな安全な支払い方法を受け入れています。

  • PayPal - 高速かつ安全なオンライン支払い
  • Airwallex - シームレスなグローバル取引のための国際決済ソリューション
  • 銀行振込 (T/T) - 大規模な卸売注文に利用可能

すべてのトランザクションは業界標準の暗号化で保護されています。お支払い条件は、注文量や顧客関係によって異なる場合があります。支払いオプションについては、弊社の営業チームにお問い合わせください。

Lonceen は、お住まいの地域と配送方法に応じて、柔軟な配送スケジュールを提供します。

  • 処理時間: 1 ~ 3 営業日
  • 航空貨物: 通常 6 ~ 12 日
  • 速達 (DHL/UPS/FedEx): 約 3 ~ 7 日
  • 船便: 15 ~ 35 日 (米国の船便は一部の商品の送料無料対象となります)
  • 郵便サービス: 宛先に応じて 10 ~ 25 日

品質保証:ロンセンは製造プロセス全体を通じて厳格な品質管理基準を維持しています。すべての製品は出荷前に複数の品質検査を受けます。

返品ポリシー:

  • 返品が必要かどうかは、受領後 7 日以内に判断してください
  • 商品は未使用で、元のパッケージに入っている必要があります
  • 製品を着用、損傷、洗濯、または改造してはなりません
  • 返品不可マークのある商品やギフトは返品できません
  • 返品の送料はお客様のご負担となります

返品を開始するには、紛争を開いてメッセージでリクエストしてください。返品された荷物を受け取り次第、Lanceen アカウントへの返金処理を行います。当初の送料は返金不可です。

返品に関するご質問やサポートが必要な場合は、下記までお問い合わせください。 lonceen2@lonceenjewelry.com.

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