Lonceen entrega joias no atacado para quase todos os cantos do globo, com cobertura de serviços que se estende pela América do Norte, Europa, América Latina, Oriente Médio, Oceania, África e Ásia. Nossos principais mercados abrangem os Estados Unidos, México, Canadá, França, Alemanha, Grécia, Austrália e mais de 200 destinos adicionais em todo o mundo.

Para acomodar diversos requisitos de envio, oferecemos uma gama abrangente de soluções de logística internacional, incluindo frete aéreo, frete marítimo, serviços de entrega expressa (DHL/UPS/FedEx) e serviços postais. Para obter informações detalhadas de envio e opções disponíveis, você pode revisar nossas opções e detalhes de envio aqui.

Lonceen aceita vários métodos de pagamento seguros para acomodar nossos clientes atacadistas:

• PayPal – Pagamentos online rápidos e seguros
• Airwallex – Solução de pagamento internacional para transações globais perfeitas
• Transferência Bancária (T/T) - Disponível para grandes pedidos no atacado

Todas as transações são protegidas com criptografia padrão da indústria. As condições de pagamento podem variar de acordo com o volume do pedido e o relacionamento com o cliente. Entre em contato com nossa equipe de vendas para discutir as opções de pagamento.

Lonceen oferece prazos de entrega flexíveis dependendo de sua localização e método de envio:

• Tempo de processamento: 1–3 dias úteis
• Frete aéreo: normalmente de 6 a 12 dias
• Entrega expressa (DHL/UPS/FedEx): cerca de 3 a 7 dias
• Frete marítimo: 15 a 35 dias (transporte marítimo dos EUA elegível para frete grátis em mercadorias selecionadas)
• Serviços Postais: 10–25 dias, dependendo do destino

Garantia de qualidade: Lonceen mantém rígidos padrões de controle de qualidade em todo o nosso processo de fabricação. Todos os produtos passam por múltiplas inspeções de qualidade antes do envio.

Política de devolução:

• Você tem 7 dias a partir do recebimento para decidir se uma devolução é necessária
• Os itens devem estar sem uso e na embalagem original
• Os produtos não devem ser usados, danificados, lavados ou alterados
• Itens com marcas e presentes não retornáveis não podem ser devolvidos
• Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente

Para iniciar uma devolução, abra uma disputa e solicite-a na mensagem. Assim que recebermos seu pacote devolvido, processaremos o reembolso em sua conta Lonceen. As taxas de envio originais não são reembolsáveis.

Para qualquer dúvida ou assistência em relação a devoluções, entre em contato conosco em lonceen2@lonceenjewelry.com.

Como obter cupons:

• Faça login e resgate seu cupom através do módulo "Benefícios para novos usuários" na página inicial
• Obtenha códigos de cupom por meio de mídias sociais e outros canais promocionais

Como usar cupons:

Ao fazer um pedido de produtos, basta inserir o código do cupom durante a finalização da compra para receber o desconto.